약관 및 정책

서비스와 회원

주식회사 0505컴퍼니(이하 “회사”)가 운영하는 0505 studio는 상품 정보 제공, 회원가입, 장바구니, 예치금 충전·환불, 주문·배송조회 서비스를 제공합니다. 회원은 정확한 정보를 입력하고 계정과 비밀번호를 안전하게 관리해야 합니다.

가입 연령

본 서비스는 만 14세 이상만 가입하고 이용할 수 있습니다. 가입할 때 입력한 생년월일을 기준으로 만 14세 미만인 경우 가입이 거절되며, 법정대리인 동의를 통한 만 14세 미만 가입 절차는 제공하지 않습니다.

주문과 구매 확정

상품은 한정수량·선착순으로 판매될 수 있습니다. 장바구니 담기는 재고 예약이 아니며, 예치금 결제가 정상 완료된 시점에 구매가 확정됩니다. 동일 상품의 1인 구매 제한, 비정상적인 다계정·자동화 구매 제한이 적용될 수 있습니다.

미성년자의 거래

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 계약한 경우 본인 또는 법정대리인은 관계 법령에 따라 계약을 취소할 수 있습니다.

주문제작 상품

주문제작이라는 이유만으로 청약철회가 제한되지는 않습니다. 법령상 제한 요건을 충족하고 거래 전에 별도 안내 및 서면 또는 전자적 동의를 받은 경우에 한해 해당 제한이 적용됩니다.

취소·반품·환불

결제완료 상태의 주문은 사이트에서 직접 취소할 수 있습니다. 발송 준비 이후 취소·반품은 고객센터로 요청해 주세요. 청약철회는 원칙적으로 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 가능하며, 상품 공급이 더 늦은 경우 상품을 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일 이내에 가능합니다. 단순 변심의 반환 비용은 고객 부담이며 기본 왕복 배송비는 8,000원입니다. 도서·산간 등 추가 비용은 접수 시 안내합니다. 법령상 청약철회 제한 사유 및 상품 하자·오배송에 대한 법정 권리가 우선 적용됩니다.

상품 하자·오배송 등 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 공급된 경우에는 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 이 경우 반환 비용은 회사가 부담합니다.

상품 반환이 필요한 경우 반환받은 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급하며, 미공급 상품 등은 법령에서 정한 기산일에 따릅니다. 예치금 결제 취소 시 잔액을 복원하고, 계좌 반환을 원하는 경우 고객센터 또는 예치금 환불 기능을 통해 요청할 수 있습니다. 법령상 환급기한과 권리는 우선 적용됩니다.

회원탈퇴와 재가입

마이페이지의 회원탈퇴에서 현재 비밀번호를 확인한 후 탈퇴할 수 있습니다. 예치금 잔액이 0원이고 진행 중인 충전·환불·주문이 없어야 하며, 남은 거래 처리는 고객센터에 요청할 수 있습니다. 탈퇴하면 모든 로그인 세션과 장바구니가 삭제되고 계정은 복구할 수 없습니다. 같은 휴대전화번호로 즉시 재가입할 수 있지만 기존 아이디는 탈퇴 후 30일 동안 다시 사용할 수 없으며, 이후 재사용할 수 있습니다.

분쟁과 책임

회사는 관련 법령에 따라 소비자의 정당한 요청을 처리하고, 시스템 장애나 중복 처리 등이 확인되면 주문·예치금 기록을 기준으로 정정합니다. 관련 법령의 강행규정과 다른 내용이 있으면 해당 법령이 우선합니다.

개인정보처리자

0505 studio의 운영 및 개인정보처리자는 주식회사 0505컴퍼니입니다.
대표자: 김가현
사업자등록번호: 281-88-04151
사업장 주소: 경기도 김포시 김포한강10로133번길165, 4층 430호(구래동, 샹보르영무파라드)
통신판매업 신고: 신고 미완료
고객센터: 070-8064-6623 · customer@0505-studio.com

처리 목적과 항목

보유기간

회원 프로필은 원칙적으로 탈퇴 시 삭제 또는 비식별화하고 로그인 세션·장바구니·인증정보를 정리합니다. 기존 아이디는 오인·계정 혼동 방지를 위해 탈퇴 후 30일간 보관한 뒤 매일 정리 작업에서 삭제합니다. 거래 기록에 연결되는 내부 식별자는 법정 기록 보존을 위해 별도 관리합니다. 일반 회원 관리나 마케팅에 사용하지 않습니다. 다만 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록은 회원정보와 분리해 다음 기간 동안 제한적으로 보관합니다.

• 계약·청약철회 기록: 5년
• 대금결제·상품공급 기록: 5년
• 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년
• 표시·광고 기록: 6개월

처리위탁과 국외 처리

Cloudflare의 데이터베이스는 현재 아시아·태평양 지역에서 운영되고 읽기 복제는 꺼져 있지만, 한국 내 처리·저장만으로 제한된 것은 아닙니다. 사이트 요청 및 주문 처리에는 글로벌 네트워크가 사용됩니다. Oracle 문자 중계 서버는 일본 도쿄(ap-tokyo-1)에서 수신 휴대전화번호와 인증번호 또는 서비스 안내가 포함된 문자 본문을 발송 시 HTTPS로 전달받아 처리합니다. 중계 애플리케이션은 문자 본문을 별도 파일이나 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 국외이전의 수령자 법인·연락처, 국가 범위, 기반시설 로그·백업 보유기간과 적용 계약은 확인 후 상세 고지표로 확정합니다. 이 안내만으로 모든 국외이전 고지 요건이 충족된 것은 아닙니다.

파기와 안전조치

파기 대상 전자파일은 복구가 어렵도록 삭제합니다. 비밀번호는 복호화할 수 없는 일방향 방식으로 저장하고, 환불계좌번호는 저장 전에 암호화합니다. 전송 구간 암호화, 관리자 접근 제한, 세션 보호, 처리 이력 기록과 정기 점검을 적용합니다.

정보주체의 권리와 요청 방법

회원은 로그인 후 마이페이지에서 회원정보를 확인하고 연락처와 배송주소를 정정할 수 있습니다. 이름 정정은 고객센터에 요청할 수 있습니다. 회원탈퇴는 마이페이지의 회원탈퇴에서 직접 신청할 수 있습니다. 추가 열람, 회원정보 삭제, 탈퇴 조건 관련 상담, 처리정지, 동의철회가 필요하면 개인정보 보호책임자에게 고객센터로 요청할 수 있습니다. 요청할 때 아이디, 이름, 요청 내용과 회신 방법을 알려주면 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리 결과 또는 제한 사유를 안내합니다. 대리인이 요청하는 경우 위임과 본인 확인에 필요한 서류를 요청할 수 있습니다. 법령상 보존 의무가 있는 주문·결제 기록은 즉시 삭제하지 않고 다른 정보와 분리해 보존기간 동안 이용을 제한합니다.

개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 임완진
전화: 070-8064-6623
이메일: customer@0505-studio.com

예치금

예치금 보유 한도는 1,000,000원이며 회원코드를 포함한 입금자명으로 신청합니다. 환불 요청은 접수 후 최대 48시간 안에 처리하는 것을 원칙으로 하며, 처리 전 본인 확인이나 계좌 확인을 요청할 수 있습니다.

배송

CJ대한통운을 기준으로 기본 배송비는 주문 1건당 4,000원이며, 도서·산간 지역은 추가 배송비 3,500원이 발생할 수 있습니다. 주문 확정 후 48시간 이내 출고를 목표로 하되 제작·택배사 사정은 별도 안내합니다.

상품 특성

PVC 봉투는 저온 환경이나 운송 과정에서 구김·눌림·경미한 균열이 생길 수 있습니다. 이는 상품별 안내에 구체적으로 표시하며, 해당 고지가 하자에 대한 법정 권리를 배제하지 않습니다.

비정상 구매

매크로, 다계정, 타인의 계정 도용, 구매 제한 우회 등 공정한 선착순 판매를 방해하는 행위가 확인되면 주문 취소나 이용 제한이 적용될 수 있습니다. 조치 전 주문·접속·결제 기록을 확인합니다.

별도로 동의한 경우 신상품, 판매 일정과 이벤트에 관한 광고성 안내를 받을 수 있습니다. 동의는 선택 사항이며 동의하지 않아도 회원가입과 구매가 가능합니다. 동의 후에도 고객센터 전화 또는 이메일로 언제든 철회할 수 있습니다. 현재 카카오톡 광고 발송은 연결되어 있지 않습니다.